CARDKURA / POLICY

確認できる情報を公開

運営情報と取引ルールを公開します

確認が終わった情報だけを掲載します。商品の状態と取引条件も注文前に分かる形にします。

01 / 公開情報

確認後に公開する項目

01確認後に公開

運営者情報

法人名と所在地を確認後に掲載します。代表者名と連絡先も公開します。

02確認後に公開

許可・登録

許可番号は行政の公開情報と照合します。確認前の番号は掲載しません。

03確認後に公開

商品表示

商品区分と状態を明記します。分からないことは不明と表示します。

04確認後に公開

取引条件

送料と支払条件を注文前に提示します。返品条件も同じ画面で確認できます。

02 / ロット管理

販売開始後の運用方針

商品ごとに履歴を残します

販売開始後は入荷日と商品区分をロット番号に紐づけ、数量と検品結果を記録します。法人向け書類の品名は「アミューズメント用パック」で統一します。

記録する予定の内容

仕入れ先区分・入荷日・数量・検品内容・出荷先を管理します。

表示する内容

商品ページに「※本商品はサーチ済み品が含まれる商品です。」と注記します。

03 / トラブル対応

販売開始後の対応方針

問題が起きた場合は対象商品を確認します

  1. 01注文番号と商品ロットを確認
  2. 02写真と検品記録を照合
  3. 03同じロットの出荷を一時停止
  4. 04交換・返金などの対応を案内
  5. 05原因を記録して再発を防止